ご利用規約

株式会社フロンティア(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「おトク生活」(以下、「本サービス」といい、これらの名称で当社が運営するウェブサイトを「本サイト」といいます。)の利用規約(以下、「本規約」といいます。)を、以下の通り定めます。

  1. 第1条 本規約の範囲および変更

    1. 本規約は、利用者(第4条の2で定義します)の皆さまに、楽しく安心して当社が提供する本サービスをご利用いただくために、本サービスを運営する当社と利用者との間のルールを定めるものです。本規約は、当社と利用者との一切の関係について適用されます。
    2. 本規約のほか、当社が各サービスにおいて別途定める規約、ガイドライン、利用ガイド等(以下、「各種規約等」といいます。)は本規約の一部を構成します。ただし、各種規約等に本規約と異なる定めがある場合には、各種規約等が優先して適用されます。
  2. 第2条 定義

    本規約において、以下の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味に用いられるものとします。

      1. 「有料サンプル」:本サービスにおいて、商品および各種サービスの体験機会を有料で提供するサービスをいいます。
      2. 「無料サンプル」:本サービスにおいて、サンプル品および各種サービスを抽選方式または先着により無料で提供するサービスをいいます(以下、抽選の場合を「抽選サンプル」、先着の場合を「先着サンプル」とします)。
      3. 「サンプル品」:「有料サンプル」および「無料サンプル」の総称をいいます。
      4. 「商品等」:本サービスを利用して、利用者が購入する商品および各種サービスをいい、サンプル品を含みます。
  3. 第3条 本サービスの利用

    1. 利用者は、本規約および各種規約等に従い、本サービスを利用するものとします。
    2. 当社は、やむを得ない事情がある場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更し、本サービスの提供を停止することができるものとします。
    3. 前項により、利用者に不利益または損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
  4. 第4条 会員

    1. 本規約において会員とは、当社の指定する手続きに基づき、本規約を承諾の上、当社所定の方法にて本サービスのうちいずれかへの登録を申込み、当社がこれを承認した者をいいます。
    2. 会員登録が完了した会員は、当社が提供する本サービスの全てを利用することができます。
    3. クレジットカードの登録を行う場合は、必ず会員ご本人名義のクレジットカードによるものとします。
    4. 18歳未満の方が会員に申し込むには、事前に保護者の同意を得るものとします。
    5. 既に登録している会員が、重複して登録を申し込むことを禁止します。
    6. 会員は、当社から会員登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には、当社が指定する期間内にこれに応じるものとします。
    7. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しない場合があります。また会員登録後であっても、第17条の定めにより会員登録を抹消する場合があります。
      1. 入会希望者が、過去に本規約違反等により会員登録の抹消等の処分をうけていることが判明した場合
      2. 入会希望者の申込み内容に虚偽の事項が含まれている場合
      3. 入会希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘るサンプル品または商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
      4. 入会希望者が、過去に第17条に定める行為を行ったことが判明した場合
      5. 入会希望者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に属する者であると当社が判断した場合
      6. 前各号のほか、会員登録を承認することが本サービスの運営、管理上、不適当であると当社が判断した場合
  5. 第5条 ID等

    1. 会員は、本サービスの利用にあたり、当社に登録しているメールアドレスおよびパスワード(以下、併せて「ID等」といいます。)を使用するものとします。
    2. 会員は、ID等の使用および管理について自ら責任を持ち、第三者への利用許諾、貸与、譲渡、名義変更等の行為をしないものとします。 会員は、自己のID等によりなされた、当社が提供するサービスにかかる一切の行為およびその結果について、当該行為を会員自身が行ったか否か、または会員自身の過失の有無を問わず、自らその責任を負うものとします。
    3. 会員は、ID等の盗難もしくは失念があった場合、またはID等が第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従うものとします。
    4. 会員は、複数のIDを保有することはできません。万一、一人の会員が重複して会員登録を行い、複数のIDを保有していることが判明した場合には、当社は、当該会員の一方又はいずれのIDも削除することがあります。ただし、当社が別に認めた場合を除きます。
    5. 会員が、第三者のID等を不正に利用したことにより、当該第三者または当社に損害を与えた場合、会員は、当該不正使用によって生じた損害を当該第三者または当社に賠償するものとします。
  6. 第6条 登録情報

    1. ID等を含む全ての会員の登録情報は、当社が保有・管理するものとします。会員の登録情報には、本サービス上で公開される情報(以下、「公開登録情報」といいます。)と、当社が機密に管理し開示しない情報(以下、「非公開登録情報」といいます。)があります。
    2. 当社は、登録情報および会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報の公開・非公開の区別を、会員が情報を登録する際に登録画面上で事前に表示することにより通知したものとし、会員が情報を入力し会員登録を申し込んだ時点で、公開と通知された登録情報および会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報が本サービスで公開されることに同意したものとします。
    3. 前項の定めにかかわらず、会員が公開登録情報に入力した情報が公開されたことにより会員が被った一切の損害について、会員自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。
    4. 会員は、本サービスにおいて申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告をしないものとします。
  7. 第7条 登録情報の変更

    1. 会員は、住所、電話番号その他の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
    2. 当社は、変更登録を行わなかったことにより会員に何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
  8. 第8条 利用者の禁止事項

    1. 利用者が以下に該当し、または該当するおそれのある行為を行うことを禁止します。
      1. 他の利用者または他の利用者以外の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
      2. 他の利用者または他の利用者以外の第三者の財産、信用等を侵害または毀損する行為
      3. 他の利用者または他の利用者以外の第三者に不利益を与える行為
      4. 他の利用者または他の利用者以外の第三者を誹謗中傷または脅迫威迫する行為
      5. 本サービスの運営を妨げる行為
      6. 転売目的でサンプル品を利用する行為
      7. 当社が認めてない方法によりサンプル品を利用する行為
      8. 会員が、事実と異なる情報(氏名,住所,電話番号,メールアドレス,クレジットカード番号その他個人に関する情報の一切を含みます)を自己の情報として会員登録すること
      9. 本規約および各種規約等に従わない行為
      10. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為
    2. 当社は、利用者による本サービス利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合には、利用者へ事前に通知することなく当該行為を排除した上で、本サービスの利用停止または会員登録の抹消等の措置を講ずることができるものとします。
    3. 前項の規定は、当社が利用者に対し、当社が被った損害について損害賠償の請求をすることを妨げないものとします。
  9. 第9条 有料サンプル

    1. 有料サンプルは、会員はどなたでもお申込みいただけます。
    2. 有料サンプルで会員にご負担いただく「おためし費用(送料込)」には、有料サンプルの保管、アソート、梱包、輸送費その他の配送に関する諸経費全般および本サイト運営費等が含まれています。なお、「おためし費用(送料込)」は、当社独自で設定をしている費用であり、同一商品でも変動する場合があります。
    3. 予約商品(商品の発送までに一定の期間が必要な商品)については、各決済会社によるオーソリ有効期限または出荷日のいずれか早いタイミングにて決済を確定いたします。(「予約商品」に該当する商品は 掲載ページ内でご確認いただけます)その他の商品につきましては商品出荷日に決済確定いたします。
  10. 第10条 無料サンプル

    1. 無料サンプルは、会員はどなたでもお申込みいただけます。
    2. 抽選サンプルでは、当社所定の方法により、抽選結果を通知します。なお、当該通知は、発送をもって代えさせていただく場合があります。
    3. 抽選サンプルでは、あらかじめ当社または出展元等にて当選者の選定を行った上、抽選を行う場合があります。
  11. 第11条 サンプル品に関する注意事項

    1. サンプル品の申込みは1利用者につき1点のみとさせていただく場合があります。その場合、同一のサンプル品を複数申し込まれた重複分はキャンセル処理させていただく場合があります。同様に、お届けに関しても同一住所で1点のみとさせていただく場合があります。
    2. 当社は、利用者が前項の規定に違反した場合、本サービスの利用停止およびお申込みいただいているサンプル品を全てキャンセル処理する場合があります。
    3. 有料サンプルおよび先着サンプルの場合、申込みが提供数量(各サンプル品のページに記載します。)に達し次第、申込みの受付を終了します。
    4. サンプル品の配送先は国内に限ります。また、サンプル品によっては地域限定のものや、離島にお住まいの方にはお届けできない場合があります。
    5. サンプル品の申込み後のキャンセルは受け付けない場合があります。
    6. サンプル品は、原則として各商品等のページに記載する発送予定日に宅配便または郵送にて発送します。お届け日・時間の指定は受け付けない場合があります。なお、発送予定日は前後する場合があります。
    7. サンプル品に瑕疵(汚損・破損等。以下同じ。)がある場合を除き、利用者の都合によるサンプル品の返品・交換は受け付けておりません。
    8. 万一、お届けした有料サンプルに瑕疵があった場合、またはお申込みいただいた有料サンプルと違っていた場合、商品等の到着後3日以内に当社が別途定める方法により申出を行うことにより、代替品を発送または返金をします。なお、代替品への交換を希望した場合でも、欠品等を理由に交換ができない場合があります。
    9. 万一、お届けした無料サンプルに瑕疵があった場合、またはお申込みいただいた無料サンプルと違っていた場合でも、代替品への交換を受け付けない場合があります。
    10. 利用者が第8条に違反したとき、または違反しているおそれがあるとき、当社はサンプル品の提供をお断りさせていただく場合があります。
    11. 利用者がサンプル品の申込みを行った後、サンプル品の欠品その他の理由により、当該利用者に対して当該サンプル品を発送することができない場合、当社は、当該利用者にその旨通知した上で、当該申込みをキャンセル処理し、既に支払済みの「お試し費用(送料込)」を返金するものとします。当社は、当該サンプル品を発送することができない場合について、本項に定める以上の責任を負わないものとします。
  12. 第12条 商品等の購入

    1. 利用者は、本サイトから商品等を購入する場合は、当社所定の方法により申込むものとします。
    2. 前項の申込みが完了し、その後、当社が注文内容を確認する旨のメールを利用者に送信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
    3. 前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合や、転売目的と判断される利用があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
    4. 商品等の支払い金額は、商品購入代金、消費税およびこれにかかわる取扱手数料の合計となります。
    5. 商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、コンビニ前払い、クレジットカード決済、キャリア決済(Softbank、Y! Mobile、docomo、au、UQ mobile)LINE Pay、PayPay、AmazonPay、楽天ペイ、PayPay、代引きを利用するものとします。
  13. 第13条 商品等に関する注意事項

    1. 商品等の配送先は国内に限ります。(離島を除く)
    2. 商品等によっては、申込み後のキャンセルを受け付けない場合があります。
    3. 商品等に瑕疵がある場合を除き、利用者の都合による返品、交換は受け付けません。
    4. 万一、お届けした商品等に瑕疵があった場合、またはお申込みいただいた商品等と違っていた場合、当社が別途定める方法により申出を行うことにより、代替品の発送または返金をします。なお、代替品への交換を希望した場合でも、欠品等を理由に交換ができない場合があります。
    5. 配送業者の保管期間切れや住所不備等、利用者の都合により、お届けした商品等をお受取りいただけず、当社または当社が商品等の発送を委託する第三者に返送された場合、利用者事由の返品とみなし、返品にかかる返送料の実費を申し受けます。また、商品等の再発送には応じかねます。
  14. 第14条 口コミの投稿

    1. 会員は、本サービス上で口コミの投稿を行うことができます。
    2. 当社は、会員から投稿された口コミについて、会員に事前の承諾を得ることなく、以下の処理をすることができるものとします。また、当社は、会員に対し、投稿された口コミに関して連絡を行うことがあります。
      1. 内容について審査すること
      2. 本サイトに掲載すること、または掲載しないこと
      3. 改変して本サイトに掲載すること
      4. 本サイトに掲載した口コミを掲載後に改変または削除すること
    3. 投稿された口コミの著作権等の取扱いに関しては第15条の規定に従うものとします。なお、会員は、掲載された口コミの改変、削除等を自ら行うこと、または当社に行わせることはできません。
    4. 会員は、以下の事由に該当する、または該当するおそれがあると思われる投稿をしないものとします。以下の事由に該当する、または該当するおそれがあると思われる投稿がされた場合、当社は会員に対して予告無く、書き込み内容の削除、本サービスの利用停止、または制限等の措置をとる場合があります。なお、当該措置の対象に該当するか否かは、全て当社が判断するものとし、措置理由の開示はいたしません。また、以下の事由に該当しない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず投稿の削除等をする場合もあります。
      1. 本サービスと関係のない内容を含むもの
      2. 会員自身の体験に基づかない内容を含むもの
      3. 営利目的の内容を含むもの
      4. 事実と反する内容または虚偽の内容を含むもの
      5. 多数の同一内容のコメント
      6. 本サービスのサービス、機能に関するお問い合わせやクレームを含むもの
      7. 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する、またはそのおそれのある内容を含むもの
      8. 他人のプライバシーにかかる事項を含むもの
      9. 他人の氏名、名称、メールアドレス、住所、電話番号その他の個人を特定しうる情報を含むもの(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含みますが、これらに限りません。)
      10. 広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容を含むもの
      11. ポルノ小説・写真、性的交渉の勧誘その他の猥褻な内容を含むもの
      12. 児童や青少年に対し著しく粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容を含むもの
      13. 法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容を含むもの
      14. 差別的表現を含むもの
      15. 本サービスにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容を含むもの
      16. ナンセンス、グロテスクな内容を含むもの
      17. 前各号のほか、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断したもの
  15. 第15条 権利の帰属

    1. 当社が本サービスを通じて提供するサービス上で、会員が投稿・掲示したコメントにより著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利が発生する場合、当該権利は全て当社に無償で譲渡されるか、または会員が当社に対して、無償かつ非独占的に使用する権利(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を行うこと)をあらかじめ許諾するものとします。また、当社が本サイトを通じて募集した会員の画像、イラスト、文章、キャッチコピー、企画等のコンテンツについても同様とします。
    2. 会員は、当社または当社より正当に権利を取得し、もしくは正当に権利の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとします。 なお、本サイト内の情報が、新聞、雑誌等への掲載や出版物として発行されることもありますのであらかじめご了承ください。ただし、個人情報保護およびプライバシー保護の観点から氏名、住所等の個人情報に関しては会員の承諾なしに公開することはありません。詳しくは当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
  16. 第16条 電子メールの送受信

    1. 会員として当社に対し電子メールの送受信を行う場合、登録内容と同一のメールアドレスを使用するものとします。
    2. 登録と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより、当該会員に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
    3. 当社がサイト上に掲載し、または会員に送る電子メール内の情報については、当社が選択および決定できるものとします。
    4. 会員が当社からの電子メールに返信を行う場合、当社指定の方法により返信するものとします。
    5. 会員が当社指定の方法と異なる方法にて返信を行った場合、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
    6. 会員として発信する電子メールの本文中の記載内容については、当該会員の責任に基づくものとします。
  17. 第17条 会員登録の抹消

    1. 当社は、会員が以下の項目に該当する場合、会員に事前の承諾を得ることなく、会員登録を抹消することができるものとします。
      1. 会員資格を不正に利用した場合
      2. 当社が承認した以外の方法で本サービスを営利目的に利用した場合
      3. 会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合
      4. 本サービスの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
      5. 本サービスを含む当社のサービスまたはシステムを不正に利用した場合
      6. 本サービス利用時における当社への支払いを怠った場合
      7. 本サービスにおいて会員事由の返品が多発した結果当社損害が生じ、当該会員の登録を適当でないと当社が判断した場合
      8. 過去に本サービスの会員資格抹消処分を受けていたことが発覚した場合
      9. 本規約に違反するおそれ、または明確な違反があると当社が判断した場合
      10. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に属する者であると当社が判断した場合
      11. 前各号のほか、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
    2. 会員は、会員登録が抹消された場合でも、抹消以前に本サービスを利用したことによる当社との債権債務関係が抹消によって消滅しないことにあらかじめ同意するものとします。
    3. 当社は、会員登録を抹消する場合でも、抹消以前に当該会員から投稿されたコメントを削除しない場合があります。
    4. 会員登録を抹消する場合、当該会員からお申込みいただいているサンプル品については、その代金の支払いが既になされているか否かにかかわらず、当社はサンプル品を発送するか、またはキャンセル処理するかを任意に選択できるものとします。
    5. 当社は、第1項に基づく会員登録抹消により会員が被る損害について一切責任を負わないものとします。
  18. 第18条 退会

    1. 退会を希望する会員は、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社による退会処理完了をもって退会となります。ただし、会員は、退会以前に本サービスを利用したことによる当社との債権債務関係が退会によって消滅しないことにあらかじめ同意するものとします。
    2. 当社は、会員が退会する場合でも、退会以前に当該会員が投稿したコメントを削除しない場合があります。
    3. 会員が退会する場合、当該会員からお申込みいただいているサンプル品については、その代金の支払いが既になされているか否かにかかわらず、当社は当該サンプル品を発送するか、またはキャンセル処理するかを任意に選択できるものとします。
  19. 第19条 サービスの中断・停止

    1. 当社は、以下に該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、サービスの全部または一部を一時中断、または停止する場合があります。
      1. 本サービスまたはそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新または緊急の場合
      2. 火災、停電、天災その他の不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
      3. システムの不良、第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染その他の事由により、システムの運用が困難になった場合
      4. 前各号のほか、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
    2. 前項に定める事態に伴い、利用者に不利益または損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
  20. 第20条 免責事項

    1. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
    2. サンプル品の広告または説明に関しては、出展元等から提供された資料に基づき作成されており、提供された情報に起因する損害(身体的、精神的、財産的損害を含みます。)が利用者に発生した場合、当社は一切責任を負わないものとします。 本サービスの利用や商品等の申込みに際しては、利用者自身の責任において、自らの判断により行うものとし、万一、トラブルが発生した場合は、利用者と出展元等との間で直接解決を図るものとします。
    3. 利用者は、本サービスの利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、利用者はクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとし、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で直接解決を図るものとします。
    4. 当社が利用者に提供する情報・サービスについては、これの完全性、正確性、有用性および合目的性に関し、当社はその調査義務および保証義務等は一切負わないものとします。
    5. 当社は、本サービスに関するコメントや掲示板への投稿および会員同士でなされたメール交換等の情報の授受、およびそれに付随して行われる行為について、当該行為が事実に反するものであったとしても、これにより本サービスを利用した利用者に生じた損害に対しては、一切責任を負わないものとします。
    6. 当社は、本サイト以外から得られる情報(本サイトからリンクする他のウェブサイト、本サイトへリンクする他のウェブサイトの内容を含みますがこれらに限りません。)に関して、一切責任を負わないものとします。
    7. 当社は、本サービスに関連して送信される電子メールおよびWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
    8. 本サービスを通じて会員同士でなされた情報の授受に関して、当該情報がコンピュータウィルス等に感染していたことにより当社、他の利用者または第三者が損害を被った場合、当該情報を掲載した会員はその損害を賠償するものとします。また、当社は当該損害について利用者または第三者に対して一切責任を負わないものとします。
    9. 当社は利用者同士、利用者と第三者、または第三者同士のトラブルに対して、一切責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合は、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
    10. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先へ連絡すること、およびサンプル品または商品等の申込みの際に指示された配送先にサンプル品または商品等を配送することにより免責されるものとします。
    11. 当社は、本サイトに接続が困難、不可能、または全部もしくは一部のサービスが不完全もしくは完全に提供されない場合であっても、一切責任を負わないものとします。
    12. 当社が本サイトにおいて提供する会員参加型のコンテンツにおいて、会員自らID等、個人情報、または個人を特定できる情報を掲載した場合は、第6条第2項に記載された個人情報の開示の同意を得られたものとみなし、当社はこれに対する一切の責任を負わないものとします。
    13. 当社は、前各項のほか、利用者が本サービスの利用により何らかの損害を被った場合であっても、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。ただし、当社と利用者との間の本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約にあたる場合、本条の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常生じうる損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。
  21. 第21条 無断転載・再配布の禁止

    1. 目的の如何を問わず、当社が保有する本サービスおよび本サイトその他に含まれるコンテンツの無断複製、無断転載、無断二次利用行為等の国内または国外の著作権法その他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は法的措置をとることができるものとします。
    2. 前項の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
  22. 第22条 損害賠償

    1. 本規約に違反して,利用者が無断転売等を行った場合,当社は無断転売を行ったものに対し転売によって得た利益を損害として賠償請求できることとします。
    2. その他利用者が本規約に違反して当社が損害を被った場合,これによって当社が被った損害を賠償できることとします。
    3. 本サービスに関して紛争が生じ、当社が利用者または第三者からクレームを受け、裁判所において損害賠償その他の責任を認める裁判が下され、その支払いに応じた場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出した利用者に対し、当該紛争にかかる一切の費用(損害賠償金、訴訟費用および弁護士費用を含みます。)を請求できるものとします。
  23. 第23条 権利義務の譲渡の禁止

    利用者は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできないものとします。

  24. 第24条 無効規約の分離

    1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
    2. 本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、その他の利用者との関係では有効とします。
  25. 第25条 その他

    1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
    2. 本サービスの利用に関して、本規約および各種規約等により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
    3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  26. 第26条 本規定の改定

    1. 当社は、以下各号の場合には、本規約をいつでも改定することができ、当社が改定後の本規約を当社所定のウェブサイトへ掲載してから1週間経過後(当社が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。
      1. 本規約の改定が、お客様の一般の利益に適合するとき
      2. 本規約の改定が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、改定の必要性、改定後の内容の相当性を含む改定に係る事情に照らして合理的なものであるとき
    2. 当社は、前項第2号の場合の改定にあたっては、改定の効力発生日までに、効力発生日を定めた上で、本規約を改定する旨、改定の内容およびその効力発生日を当社所定のウェブサイト上に告知します。
  27. 第27条 附則

    この規約は令和4年5月30日から施行します。

ポイント規約

株式会社フロンティア(以下「当社」といいます)は、当社がポイントサービスをフロンティアサービス利用規約(以下「原規約」といいます)第4条に定める会員の皆様に提供するにあたり、以下のとおりポイントサービス規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本規約に定めのない事項については、原規約のほか、ポイントに関する利用ガイド(FAQ)、プライバシーポリシーその他当社が定める規定および注意事項等(以下、併せて「各種規約」といいます)が適用されます。なお、原規約および各種規約に本規約と異なる定めがある場合には、本規約が優先して適用されます。また、本規約において用いる用語は、別段の定めがない限り、原規約で定義された意味を有します。

  1. 第1条 ポイントの種類

    1. 当社は、会員が本サービスにおいて当社の指定するサンプル品又は商品等(以下「商品」といいます)を購入した場合その他当社が定める場合に、当社の定める条件および内容によりポイントを付与します。なお、代引手数料等の手数料はポイント付与の対象外となります。
    2. 付与するポイントの種類及び内容は、以下のとおりとします。
      1. 「通常ポイント」 ⋯ 商品が購入された場合に付与されるポイント。
        購入1回につきご購入代金100円(消費税抜)に対し1ポイントを付与します(ただし、ポイント利用分は購入代金から除外します)。なお、一部ポイント付与対象外の商品があります。
      2. 「限定ポイント」 ⋯ 不定期に実施されるキャンペーン等において当社が対象と定める商品を購入した場合に付与されるポイント。
        付与ポイントは、当社がキャンペーン等ごとに個別に定めます。
      3. 「特別ポイント」 ⋯ 上記ポイントのほか、当社が特別に定めるポイント。
  2. 第2条 付与および確定の時期

    1. ポイントの付与および確定時期は以下のとおりとします。
      1. 「通常ポイント」および「限定ポイント」
        商品が出荷完了後の7日後にポイントが確定します。商品の購入がキャンセルされた場合、不良、破損もしくは商品違い等の商品を良品との交換等によらず返品した場合、または会員の事情により商品を受け取らなかった場合には、当社はこれに相当する付与されたポイントの取消または確定したポイントの減少を行うものとします。
      2. 「特別ポイント」
        当社が別途定める時期にポイントを付与します。
    2. 前項の定めにかかわらず、商品1点あたりにおけるポイント種類毎の獲得上限は各1万ポイントとします。
  3. 第3条 有効期間

    1. ポイントの有効期限は、以下のとおりとします。
      1. 「通常ポイント」
        最後に商品を購入された日から6ヶ月間有効です。
      2. 「限定ポイント」
        キャンペーン等毎に有効期限が異なります
      3. 「特別ポイント」
        当社が別途定める期限有効期限となります。
    2. 有効期限を経過したポイントは自動的に失効します。当社は、失効したポイントに対して何らの補償も行いません。
  4. 第4条 使用方法

    1. ポイントは、会員ご本人のみが使用できます。
    2. ポイントは、1ポイント1円として計算し、会員は商品ご購入の際に商品代金のお支払いにご使用できます。ただし、当社が別途指定する商品の代金ならびに代引手数料および支払手数料のお支払いにはご使用できません。
    3. 前項の定めにかかわらず、購入1回あたりポイント利用上限は1万ポイントとします。
    4. 会員は、注文確定後に、ポイントの使用を変更し、取り消すことはできません。
    5. 当社は、ポイント使用方法について、別途条件および制限を設けることができるものとします。
    6. 会員がポイントを使用して購入した商品をキャンセルされた場合、または不良、破損もしくは商品違い等により良品との交換によらず返品した場合には、使用されたポイントは返還されます。なお、返還手続きには日数がかかります。
  5. 第5条 ポイントの確認

    会員の保有するポイント数、ポイントの獲得・使用履歴、有効期限等は、本サービス「マイページ」内「ポイント履歴」で確認することができます。

  6. 第6条 禁止事項

    会員は、ポイントサービスの利用に関して、次の各号に掲げる行為を行わないものとします。

      1. 本規約等に違反する行為
      2. 本規約の定め以外の目的または方法で本サービスを利用する行為
      3. 第三者に譲渡、貸与等をする行為または第三者に使用させる行為
      4. 有償で譲渡する等換金する行為またはそのおそれのある行為
      5. 本サービスの情報を改ざん、解析、破壊する行為
      6. 本サービスに有害なコンピュータプログラムを送信する行為
      7. その他当社が禁止または不適当と判断する行為
  7. 第7条 ポイントの失効

    1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知催告することなく、当該会員が保有するポイントの全部または一部を無効とすることができるものとします。
      1. 不正な手段でポイントの発行を受けポイントを取得した場合
      2. 本規約、原規約および各種規約に違反した場合
      3. 前二号のほか、当社がポイントの保有が不適切であると判断した場合
    2. 会員が会員資格を喪失した場合、保有していたポイントはその有効期限にかかわらず、会員資格を喪失した時をもって同時に失効し、ポイントの使用はできなくなります。
    3. 当社は、いかなる場合であっても、失効したポイントの再発行はいたしません。
  8. 第8条 その他

    1. 当社は、ポイント数を修正すべき合理的な事情があると判断した場合、会員のポイント数を修正する場合があります。
    2. 当社は、加算・減算するポイント数の誤入力、ポイント数の算出に誤りが発覚した場合には、発覚後速やかに対象会員に告知の上、会員の保有するポイント数の修正処理を行うことができるものとします。当該修正処理により、ポイント残高が減少した場合には、減少分のポイントは利用ができなくなります。
    3. 会員は、付与されたポイントについて、本規約その他当社が定める基準に照らし明らかに誤りである場合には直ちに当社に通知をし、その確認をするものとします。当社は、当該通知があったときから3営業日以内に当該ポイント付与に誤りがないかを確認するものとします。
    4. 会員が前項の確認を怠り、ポイントを使用した場合、当社は、当該ポイント使用を無効とし、使用したポイント相当額の対価を会員に請求することがあります。
    5. ポイントサービスは当社の都合により、全部または一部を変更、停止および終了する場合があります。
    6. 当社は、前項のポイントサービスの全部または一部の変更、停止および終了により会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
    7. 当社は、当社が必要と判断した場合には、会員に事前の通知をすることなく、かつ、会員の事前の承諾を得ることなく、適宜自己の裁量により本規約を変更することができるものとします。なお、当社が本サイト上の告知その他適切と判断する方法により会員に通知した時に、会員はこれを承諾したものとします。
  9. 第9条 免責事項

    1. 当社は、会員がポイントサービスにおいてポイントを使用したこと、または使用しなかったことにより会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
    2. 当社は、入力された会員のIDおよびパスワードが当社の定める方法により確認され、ポイントが使用された場合には、当該使用は会員による使用とみなします。この場合、ポイントが不正に使用された等であっても、当社は一切の責任を負わず、使用されたポイントの返還等はいたしません。
  10. 第10条 附則

    この規約は令和4年5月30日から施行します。

    令和4年6月10日改定

クーポン規約

株式会社フロンティア(以下「当社」といいます)は、当社がクーポンサービスをフロンティアサービス利用規約(以下「原規約」といいます)第4条に定める会員の皆様に提供するにあたり、以下のとおりクーポン規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本規約に定めのない事項については、原規約のほか、クーポンに関する利用ガイド(FAQ)、プライバシーポリシーその他当社が定める規定および注意事項等(以下、併せて「各種規約」といいます)が適用されます。なお、原規約および各種規約に本規約と異なる定めがある場合には、本規約が優先して適用されます。また、本規約において用いる用語は、別段の定めがない限り、原規約で定義された意味を有します。

  1. 第1条 クーポンの発行・配布

    クーポンは、当サイトの特典として当社が発行し、サイト上のマイページや会員向けメールマガジン等により会員に配布します。

  2. 第2条 クーポンの利用

    1. クーポンは、各利用条件に基づいて当サイトでの買い物時に、代金の一部として充てることができます。
    2. クーポンサービスを受けるにあたって、クーポンごとにご利用条件を設けています。これらをご確認のうえ、クーポンをご利用下さい。  
      1. ご利用回数・・・クーポンコードごとにお一人様一回限りご利用できます。
      2. ご利用有効期間・・・有効期間中にご利用できます。
      3. ご注文金額の設定・・・クーポンごとに設定された金額以上の場合にご利用できます。
      4. ご利用可能枚数・・・一回のご注文で複数のクーポンを利用することはできません。
      5. ご利用制限・・・他の割引と併用できない場合があります。

      なお、上記利用条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。

    3. クーポンの内容については、当社がクーポンを案内したサイト上のマイページやメール等で確認できます。
    4. クーポン発行、利用に関しての最終的な決定は当社にて行います。
  3. 第3条 クーポンの利用確認

    クーポンの利用は注文完了時の自動送信メール及びマイページの購入履歴から確認できます。

  4. 第4条 クーポンの取消・消滅・ご利用制限

    1. ご利用有効期間を過ぎたクーポンは自動的に消滅となります。
    2. 会員が次のいずれかに該当する場合、当社はクーポンのご利用を制限することがあります。  
      1. 発行条件を満たさないことが判明した場合(商品到着後の返品でクーポン行使基準金額を下回った場合など)
      2. 違法または不正行為があった場合
      3. 当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
      4. 当社が定める規約・ルール等に違反した場合
    3. 当社は、取消したクーポンについて補償および一切の責任を負いません。
    4. 一度注文を完了した商品に対して、後からクーポンをご利用いただくことはできません。
  5. 第5条 免責

    1. 会員がクーポンを利用して購入した商品が、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、クーポンの払い戻しも行いません。
    2. 当社は、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失によって、クーポン利用に関する障害が発生したとしても、会員に生じた損害について責任を負わず、クーポンの払い戻しも行いません。
  6. 第6条 換金の禁止

    会員は、いかなる場合でもクーポンを換金することはできません。

  7. 第7条 第三者による使用

    1. クーポンのご利用は、会員ご本人が行うものとし、当該会員以外の第三者がご使用することはできません。
    2. クーポンの発行を受ける権利は、クーポンの発行を受けた会員本人にあります。お持ちのクーポンは、他の会員に譲渡したり、会員間でクーポンを共有したりすることはできません。
    3. 当社は、クーポン利用時に入力されたユーザID及びパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、会員による利用とみなします。 なお、この場合において、当該利用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたクーポンを返還せず、また会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
  8. 第8条 会員資格の喪失及び停止

    会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するクーポン、商品との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

  9. 第9条 本サービスの変更

    当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

  10. 第10条 税金及び費用

    クーポンの取得、代金の一部に充てるクーポンの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

  11. 第11条 附則

    この規約は令和4年5月30日から施行します。