おトク生活とは
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ご利用ガイド
初めての方でも安心してご購入いただけるよう、オンラインショップのご利用方法やご利用時の注意点についてご説明しています。
ご注文について
- 商品の購入方法
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お求めの商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして頂き、購入手続き画面にてお届け先の情報など必要事項をご記入ください。
ご注文はインターネットで24時間365日いつでも承っております。
- キャンセル・返品について
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お申込みの確定後は、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりませんので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
お届けした商品に不良や相違があった場合は、詳細をご確認の上、商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
ポイント及びクーポンに関して
- 【ポイント制度】
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[ 1ポイント = 1円 ]でご使用可能なポイント制度がございます。
ログインしてご購入いただければ、商品金額の1%がポイントとして加算されます。
ポイントは商品出荷の7日後に付与されます。
ご注文完了後の商品にポイントの適用は出来かねますので、ご注文確定前にご使用いただきますようお願いいたします。
- 【クーポン制度】
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新規会員登録時や誕生月(毎月1日に配信)、また不定期で発行するクーポン制度がございます。
ご利用いただく際は、ご注文画面にてクーポンコードを入力しご使用ください。
クーポンの併用及び、ご注文完了後の商品にクーポンの適用は出来かねますので、ご注文確定前にご使用いただきますようお願いいたします。
メールマガジンからもおトクな情報と合わせてご案内させていただきますので、ぜひご登録ください。
配送に関して
- お届け日時に関して
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翌3営業日から1日以降5日間の指定が可能です。
ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
- 午前中
- 14:00~16:00
- 16:00~18:00
- 18:00~20:00
- 19:00~21:00
- 配送先に関して
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沖縄への発送は別途送料をいただきます。離島へのお届けは出来ませんのでご了承ください。
お申込み確定後のお届け先の変更はお受けできません。また、お申込み確定後にマイページのご住所等を変更した場合、お申込み情報に反映はされません。「発送完了のご連絡」メールに記載の配送伝票番号をご確認の上、直接配送業者へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
ヘルプ
- 【お問い合わせ】
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